CPE

Материал из Энциклопедия интернет-маркетинга MarketWiki

CPE (Cost Per Engagement) - модель оплаты в интернет-рекламе, при которой рекламодатель платит не за показы или клики, а за вовлечённость пользователя с рекламным объявлением. Вовлечённость (Engagement) может включать различные действия в зависимости от формата рекламы и целей кампании.

В отличие от CPC, где оплачивается каждый клик, или CPM, где оплачиваются показы, CPE фокусируется на качестве взаимодействия. Рекламодатель платит только тогда, когда пользователь совершил целевое действие, свидетельствующее о его реальном интересе: просмотрел видео до конца, сыграл в мини-игру, заполнил форму, пролистал карусель или выполнил иное заранее определённое действие.

Эта модель особенно популярна в видеорекламе, геймифицированных форматах, нативных интеграциях и рекламе в социальных сетях, где важно не просто донести информацию, а вовлечь пользователя во взаимодействие с брендом.

Что считается вовлечённостью

[править]

Понятие вовлечённости зависит от конкретной рекламной платформы и формата объявления. В разных системах и для разных типов рекламы CPE может означать разные действия.

Для видеорекламы

[править]
  • Просмотр видео до конца (или до определённого процента, например, 50% или 100%).
  • Просмотр определённого количества секунд (например, 10 секунд для коротких роликов).
  • Взаимодействие с интерактивными элементами внутри видео (клик по ссылке, переход на сайт).

Для игровых и интерактивных форматов

[править]
  • Запуск мини-игры или приложения.
  • Достижение определённого уровня в игре.
  • Выполнение действия внутри игры (например, выбор персонажа или ответ на вопрос).

Для каруселей и мультимедийных форматов

[править]
  • Пролистывание определённого количества слайдов (например, 3 из 5).
  • Клик по одному из элементов карусели.
  • Взаимодействие с 3D-объектом или панорамой.

Для нативной рекламы

[править]
  • Время, проведённое с контентом (например, чтение статьи более 30 секунд).
  • Скроллинг статьи до конца.
  • Клик по ссылке внутри нативного блока.

Для социальных сетей

[править]
  • Лайк, комментарий или репост рекламного поста.
  • Подписка на сообщество или аккаунт.
  • Открытие ссылки в описании.
  • Проголосовать в опросе.

Где используется CPE

[править]

Модель оплаты за вовлечённость доступна во многих рекламных системах и особенно эффективна для определённых типов кампаний.

В видеорекламе

[править]

Многие видеоплатформы и рекламные сети предлагают оплату за просмотр видео до конца или до определённого момента. Это гарантирует рекламодателю, что его сообщение действительно донесено до пользователя, а не просто промелькнуло в фоновом режиме.

В программатик-рекламе

[править]

В программатик-кампаниях и RTB (Real Time Bidding) CPE используется как одна из моделей оптимизации. Система подбирает аудиторию, которая с большей вероятностью не просто увидит, а именно вовлечётся в рекламу.

В социальных сетях

[править]

VK Реклама, Meta* и другие платформы предлагают цели кампаний, ориентированные на вовлечённость (лайки, комментарии, репосты, подписки). При выборе такой цели система оптимизирует показы так, чтобы получить максимальное количество взаимодействий за бюджет.

В мобильной рекламе

[править]

Для приложений и игр CPE может означать оплату за определённое действие внутри приложения после установки (например, регистрация, прохождение первого уровня). Это отличается от CPI, где платят только за установку.

Преимущества CPE

[править]

Модель оплаты за вовлечённость даёт рекламодателям ряд важных преимуществ.

Оплата за качество

[править]

Рекламодатель платит не за потенциальный интерес (клик), а за реально проявленное внимание и взаимодействие. Это более качественный сигнал о заинтересованности пользователя.

Защита от накруток

[править]

Многие виды накруток (клики ботами) не работают для CPE, так как вовлечённость (например, досмотр видео или прохождение игры) требует более сложного и «человеческого» поведения.

Повышение запоминаемости

[править]

Вовлекающие форматы (игры, интерактив, длинные видео) лучше запоминаются и формируют более сильную связь с брендом, чем статичные баннеры.

Глубокие метрики

[править]

CPE-кампании дают больше данных о поведении пользователей: кто смотрит до конца, кто взаимодействует, кто выполняет сложные действия. Это помогает лучше понимать аудиторию.

Брендовая безопасность

[править]

Вовлекающие форматы часто размещаются в более качественном и «чистом» инвентаре, что снижает риски для репутации бренда.

Недостатки и ограничения

[править]

У CPE есть и обратная сторона, которую нужно учитывать при планировании кампаний.

Высокая стоимость

[править]

CPE обычно дороже, чем CPC или CPM, так как оплачивается более качественное и редкое действие. Не все рекламодатели готовы платить за вовлечённость, если их конечная цель - продажи.

Ограниченный инвентарь

[править]

Не все площадки и форматы поддерживают оплату за вовлечённость. Часто CPE доступен только для премиальных форматов или требует минимального бюджета.

Сложность измерения

[править]

Понятие вовлечённости может различаться в разных системах, что затрудняет сравнение результатов кампаний на разных платформах.

Не всегда коррелирует с продажами

[править]

Высокая вовлечённость (лайки, репосты, досмотры) не всегда означает рост продаж. Пользователь может развлекаться, но не планировать покупку. Важно смотреть на связь CPE-метрик с конечными бизнес-показателями.

Риск «выученной беспомощности»

[править]

Пользователи привыкают к вовлекающим форматам и перестают на них реагировать так же активно, как в начале.

CPE и другие метрики

[править]

Важно понимать, как CPE соотносится с другими моделями оплаты и показателями.

CPE vs CPC

[править]
  • CPC платит за любой клик, независимо от того, что было после клика.
  • CPE платит за более глубокое взаимодействие (досмотр видео, заполнение формы, игру). CPE дороже, но качественнее.

CPE vs CPV

[править]
  • CPV (Cost Per View) - оплата за просмотр. Обычно CPV используется в видеорекламе и считается за начало просмотра или определённую долю.
  • CPE в контексте видео часто означает оплату за полный досмотр или взаимодействие с интерактивом. CPV - более «лёгкое» действие, CPE - более глубокое.

CPE vs CPA

[править]
  • CPA (Cost Per Action) - оплата за целевое действие (покупка, регистрация, заявка). CPA - это всегда про бизнес-результат.
  • CPE - оплата за вовлечённость, которая не обязательно является конечной целью бизнеса, но может вести к ней. CPE часто находится выше в воронке, CPA - ниже.

Когда выбирать CPE

[править]

Модель CPE оптимальна для определённых маркетинговых задач.

Имиджевые и брендовые кампании

[править]

Если цель - повысить узнаваемость и запоминаемость бренда, вовлекающие форматы с оплатой за вовлечённость работают лучше, чем простые показы. Пользователь, который посмотрел видео до конца или поиграл в игру, с большей вероятностью запомнит бренд.

Запуск новых продуктов

[править]

При выводе на рынок нового продукта важно не просто рассказать о нём, а дать пользователям «попробовать» в интерактивном формате. CPE-кампании помогают собрать первых заинтересованных пользователей.

Формирование лояльности

[править]

Вовлекающие форматы (квизы, опросы, игры) помогают построить эмоциональную связь с аудиторией и повысить лояльность к бренду.

Сбор данных о поведении

[править]

CPE-кампании дают много информации о том, как пользователи взаимодействуют с контентом, что можно использовать для дальнейшей оптимизации.

Ретаргетинг на вовлечённых

[править]

Пользователи, которые проявили вовлечённость, - идеальная аудитория для ретаргетинга с более коммерческими предложениями.

Примеры использования CPE

[править]

Пример 1: Видеокампания

[править]

Автомобильный бренд запускает рекламу нового электромобиля. Формат - интерактивное видео, где пользователь может влиять на сюжет (например, выбирать цвет машины или трассу для тест-драйва). Рекламодатель платит только за те просмотры, где пользователь дошёл до конца видео или совершил хотя бы одно интерактивное действие.

Пример 2: Геймификация

[править]

Бренд косметики создаёт мини-игру, где пользователь может «собрать» свой идеальный образ из продуктов бренда. В конце игры предлагается поделиться результатом в соцсетях или получить скидку. Оплата идёт за каждый завершённый игровой сеанс.

Пример 3: Карусель в соцсетях

[править]

Интернет-магазин запускает карусель из 10 товаров. Оплата происходит за пользователей, которые пролистали не менее 5 слайдов. Это показывает, что пользователь действительно заинтересовался ассортиментом, а не просто промотал рекламу.

Пример 4: Нативная статья

[править]

Банк заказывает на популярном сайте статью о финансовой грамотности. Внизу статьи есть блок с опросом. Оплата идёт за пользователей, которые прочитали статью до конца и ответили на вопросы.

Связанные термины

[править]

*принадлежит Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена в РФ