Siri

Материал из Энциклопедия интернет-маркетинга MarketWiki

Siri - это интеллектуальный голосовой помощник, разработанный компанией Apple и встроенный во все её устройства (iPhone, iPad, Mac, HomePod, Apple Watch, Apple TV, CarPlay), который использует технологии искусственного интеллекта и машинного обучения для распознавания естественной речи и выполнения команд пользователя.

В интернет-маркетинге Siri имеет значение как 1 из каналов голосового поиска: с ростом использования умных колонок и голосовых ассистентов оптимизация сайтов под голосовые запросы (например, «найди пиццерию рядом» вместо «пиццерия Москва») становится частью SEO-стратегии. Кроме того, Siri интегрируется с приложениями сторонних разработчиков через SiriKit, что позволяет брендам создавать голосовые сценарии взаимодействия с клиентом.

Siri была запущена в 2011 году на iPhone 4S как отдельное приложение, а позже была интегрирована в операционную систему. Изначально технология была разработана SRI International, а затем приобретена Apple. В 2023 году Apple упростила активацию с «Hey Siri» до «Siri». В 2024 году Apple объявила об интеграции генеративного искусственного интеллекта и ChatGPT в Siri. В 2026 году Apple заключила соглашение с Google об использовании модели Gemini для развития Siri, а в iOS 27 ожидается полноценный чат-бот Siri с доступом к данным всех приложений пользователя.

Главное

[править]

Siri - это голосовой помощник на всех устройствах Apple. Он понимает естественную речь, отвечает на вопросы, управляет приложениями и ищет информацию в интернете. Для маркетолога Siri - 1 из каналов голосового поиска.

Что такое Siri

[править]

Siri - это персональный ассистент с искусственным интеллектом, который работает на всех современных устройствах Apple. Пользователь может активировать его голосом («Siri») или нажатием кнопки. Siri интегрирована с системными приложениями (календарь, карты, сообщения, почта) и поддерживает сценарии сторонних разработчиков через SiriKit.

Как работает Siri

[править]

Технологическая основа

[править]
  • Распознавание речи - нейросети преобразуют голос пользователя в текст.
  • Обработка естественного языка (NLU) - понимает намерение и контекст (например, «как доехать до аэропорта?» → запуск навигации).
  • Контекстная осведомлённость - в iOS 26 и новее Siri понимает цепочки запросов (сначала «когда выходит фильм?», затем «а кто режиссёр?» - ассистент понимает, что речь о том же фильме).
  • Выполнение действий - интеграция с приложениями (отправить сообщение, заказать такси, включить музыку).

Преимущества

[править]
Преимущество Описание
Интеграция с экосистемой Apple Работает на всех устройствах пользователя, синхронизирует данные через iCloud
Конфиденциальность Многие запросы обрабатываются прямо на устройстве (on‑device), а не в облаке
Поддержка голосового поиска Для SEO это означает рост запросов в формате «где находится / как сделать»
Интеграция с приложениями Бренды могут создавать голосовые сценарии (заказ, бронирование) через SiriKit

Недостатки

[править]
  • Ограниченная экосистема - Siri работает только на устройствах Apple, что исключает пользователей Android и Windows.
  • Отставание от конкурентов - по качеству распознавания и количеству сценариев Siri долгое время уступала Google Assistant и Алисе.
  • Конфиденциальность как ограничение - обработка запросов на устройстве снижает точность по сравнению с облачными решениями.
  • Закрытость платформы - разработка голосовых сценариев через SiriKit сложнее, чем создание навыков для Алисы или действий для Google Assistant.

Где используется

[править]
Сфера Применение
Потребительские устройства iPhone, iPad, Mac, HomePod, Apple Watch, CarPlay
Голосовой поиск Запросы «найди ближайший банкомат», «запусти музыку для бега»
Брендовые приложения Голосовое управление через Siri (например, «закажи кофе в Старбакс»)
SEO-оптимизация Адаптация контента под естественные голосовые запросы

Сравнение голосовых помощников

[править]
Критерий Siri Google Assistant Алиса
Разработчик Apple Google Яндекс
Экосистема Устройства Apple Android, Google Chrome, умные колонки Яндекс-устройства, Windows, Android
Поддержка русского языка Да Да Да (нативная)
Интеграция с бизнес-приложениями SiriKit Actions on Google Навыки Алисы
Обработка запросов Преимущественно на устройстве В облаке В облаке

Часто задаваемые вопросы

[править]

Как Siri связана с маркетингом

[править]

Через голосовой поиск. Всё больше пользователей ищут информацию голосом («где купить...», «как починить...»). SEO-специалистам необходимо учитывать это: использовать естественные вопросы в контенте, оптимизировать карточки в картах и Яндекс.Картах.

Можно ли интегрировать Siri с бизнес-приложением

[править]

Да, через SiriKit. Например, можно разрешить пользователям заказывать такси или пиццу через Siri, если приложение установлено на устройстве. Для этого необходимо добавить поддержку интентов (Intents) в приложение.

Какие последние обновления Siri

[править]

Apple активно внедряет генеративный ИИ в Siri. В 2024 году анонсирована интеграция с ChatGPT. Ожидается, что в iOS 27 Siri станет полноценным чат-ботом с доступом к данным во всех приложениях.

Чем Siri отличается от Алисы

[править]

Siri работает только на устройствах Apple и обрабатывает многие запросы прямо на устройстве (выше конфиденциальность, но ниже точность). Алиса от Яндекса работает на Android, Windows и устройствах Яндекса, обрабатывает запросы в облаке и имеет более широкую интеграцию с российскими сервисами.

Связанные термины

[править]