AppsFlyer

AppsFlyer - ведущая платформа для измерения мобильной атрибуции и маркетинговой аналитики (MMP - Mobile Measurement Partner), специализирующаяся на отслеживании, анализе и оптимизации рекламных кампаний для мобильных приложений. Компания предоставляет инструменты для атрибуции установок, анализа пользовательского поведения (LTV), защиты от мошеннического трафика и управления рекламными интеграциями.

В интернет-маркетинге и особенно в мобильном маркетинге (mobile AdTech) AppsFlyer является стандартом де-факто для измерения эффективности рекламы, позволяя маркетологам точно определять, какие источники трафика приносят реальных пользователей, и оптимизировать рекламные бюджеты на основе объективных данных.

Что такое мобильная атрибуция

Прежде чем понимать роль AppsFlyer, важно разобраться в понятии мобильной атрибуции. Когда пользователь видит рекламу мобильного приложения (в социальной сети, на баннере, в поисковой выдаче), кликает по ней, переходит в магазин приложений (App Store или Google Play), устанавливает приложение и открывает его - возникает вопрос: какой именно рекламный канал привёл этого пользователя?

Атрибуция - это процесс определения источника установки. Без системы атрибуции маркетолог не знает, какие каналы работают эффективно, а какие сливают бюджет.

Как работает AppsFlyer

Процесс отслеживания можно описать следующей последовательностью:

1. Маркетолог настраивает рекламную кампанию в рекламной сети (Meta Ads* (продукт организации Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ), Google Ads, TikTok и др.), используя специальные ссылки атрибуции (трекинговые ссылки), сгенерированные в платформе AppsFlyer.
2. Пользователь видит объявление и кликает по нему.
3. Информация о клике (идентификатор устройства, источник, кампания) передаётся на серверы AppsFlyer и сохраняется.
4. Пользователь перенаправляется в магазин приложений (App Store или Google Play) и устанавливает приложение.
5. При первом запуске приложения SDK (Software Development Kit) AppsFlyer, интегрированный в код приложения, отправляет на серверы информацию об устройстве.
6. Система сопоставляет данные от SDK с сохранёнными данными о кликах. Если совпадение найдено, установка атрибутируется соответствующему рекламному источнику. Если совпадения нет, установка считается органической (пользователь нашёл приложение самостоятельно).
7. Данные об атрибуции отображаются в дашбордах AppsFlyer, а также могут отправляться обратно в рекламные сети (постбэки) для оптимизации их алгоритмов.

Ключевые продукты и возможности

Mobile Attribution (Мобильная атрибуция)

Основной продукт платформы - точное определение источника установок и событий внутри приложения (покупки, регистрации, достижения уровней). Поддерживаются все основные рекламные каналы, включая Meta Ads*, Google Ads, TikTok, Apple Search Ads, а также тысячи партнёрских сетей.

*Принадлежит Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена в Российской Федерации.

Ретаргетинг и управление аудиториями (Audiences)

Позволяет создавать сегменты пользователей на основе их поведения в приложении и синхронизировать эти сегменты с рекламными платформами для проведения ретаргетинговых кампаний. Аудитории автоматически обновляются, а инструменты инкрементальности помогают измерить реальный эффект от ретаргетинга, отделяя его от органической активности.

Protect360 (Защита от фрода)

Встроенная система обнаружения мошеннического трафика (клик-фрода, инсталл-фрода, ботов). Защищает рекламные бюджеты от списания на недействительные клики и установки, анализируя аномалии в поведении трафика в реальном времени.

Deep Linking (Глубинные ссылки) и OneLink

Технология OneLink позволяет создавать универсальные ссылки, которые перенаправляют пользователя в нужное место внутри приложения (а не просто на главный экран) или, если приложение не установлено, в магазин приложений. Это критически важно для ретаргетинга и кросс-канальных кампаний.

SKAdNetwork и решения для iOS 14+ (Privacy-first)

После изменений политики конфиденциальности Apple (AppTrackingTransparency) и введения SKAdNetwork AppsFlyer предоставляет решения для измерения кампаний в условиях ограниченного доступа к идентификаторам IDFA, сохраняя возможность атрибуции с учётом новых требований.

Data Locker и Raw Data

Возможность экспорта неагрегированных («сырых») данных об установках и событиях в собственное хранилище или BI-систему. Это позволяет маркетологам проводить собственный углублённый анализ, строить когорты и рассчитывать LTV по собственным моделям.

People-Based Attribution (атрибуция на основе данных о людях)

Решения для омниканальной атрибуции, связывающие действия пользователя на разных устройствах (мобильный, планшет, десктоп) и в разных средах (веб, приложение, офлайн) для построения единого пользовательского пути.

Розничные медиа (Retail Media) и чистые комнаты данных (Data Clean Rooms)

Платформа позволяет брендам сотрудничать с ритейлерами в защищённой среде (чистые комнаты), обогащать свои аудитории данными о транзакциях и измерять эффективность рекламы вплоть до конкретных артикулов товаров.

Web-to-App Attribution (Атрибуция из веба в приложение)

Специализированные решения (OneLink Smart Script, смарт-баннеры) для отслеживания пользователей, которые приходят на мобильный сайт, а затем устанавливают приложение. Это позволяет атрибутировать установки источникам трафика, даже если между кликом и установкой было посещение сайта.

Для кого предназначена платформа

• Маркетологи и рекламодатели (приложения): владельцы приложений, которые интегрируют SDK AppsFlyer в свой продукт и используют платформу для измерения эффективности своих рекламных кампаний.
• Агентства: аккаунты агентств позволяют управлять кампаниями для нескольких клиентов, видеть агрегированные данные по их приложениям и получать комиссию за атрибуцию, при этом платформа для агентств бесплатна - оплату производят владельцы приложений.
• Рекламные сети: интеграция с AppsFlyer позволяет сетям получать данные о постбэках и оптимизировать свои алгоритмы.

Ключевые термины и метрики

• SDK: набор инструментов для разработчиков, который встраивается в приложение для отправки данных о событиях в AppsFlyer.
• MMP: Mobile Measurement Partner - класс платформ для независимой мобильной атрибуции.
• Attribution Link: специальная ссылка, содержащая параметры кампании (источник, название кампании, креатив и т.д.), по которой переходит пользователь.
• Postback: сигнал, отправляемый из AppsFlyer в рекламную сеть после подтверждённой конверсии.
• SKAN / SKAdNetwork: фреймворк атрибуции от Apple, работающий без доступа к IDFA. AppsFlyer предоставляет инструменты для работы с ним.
• Organic / Non-organic installs: органические установки (пользователь нашёл приложение сам) и неорганические (привлечённые рекламой).
• LTV (Lifetime Value): прогнозируемая прибыль, которую принесёт пользователь за всё время использования приложения.
• ROAS (Return on Ad Spend): возврат инвестиций в рекламу.

Связанные термины

• AdTech
• Мобильный маркетинг
• Атрибуция
• SKAdNetwork
• LTV
• ROAS
• Ретаргетинг
• Adjust