Цели в VK Рекламе

Материал из Энциклопедия интернет-маркетинга MarketWiki

Цели в VK Рекламе - это настраиваемые целевые действия (конверсии), которые рекламодатель хочет получить от пользователя: от простых показов и кликов до покупок, установок приложений или заполнения лид-форм; именно под достижение этих целей алгоритмы платформы оптимизируют показы объявлений.

В VK Рекламе цель задаётся на уровне кампании и определяет, на какую аудиторию будет обучаться алгоритм. Выбор правильной цели - ключевой фактор эффективности, так как система подбирает пользователей, которые с наибольшей вероятностью совершат именно это действие.

Платформа VK Реклама (ранее myTarget) развивалась с 2014 года, а унифицированный рекламный кабинет VK был запущен в 2021-2022 годах. Цели в VK Рекламе - это аналог конверсий в Google Ads и целей в Яндекс Директе, но с учётом специфики экосистемы VK (социальная сеть, музыка, клипы, мини-приложения).

Суть

[править]

Цель в VK Рекламе - это то, ради чего рекламодатель платит. Если цель - «клики», алгоритм будет показывать рекламу тем, кто с высокой вероятностью кликнет. Если цель - «покупки», алгоритм будет искать тех, кто с высокой вероятностью купит. Разница в цене клика может быть 10-кратной, но покупки окупаются, а клики - нет.

Что такое цели в VK Рекламе

[править]

Цели в VK Рекламе - это настройка на уровне рекламной кампании, которая определяет, на какое действие пользователя будет оптимизироваться алгоритм. Система анализирует поведение пользователей, которые уже совершали это действие (например, заполняли лид-форму), находит их общие признаки и показывает рекламу похожим пользователям.

В отличие от простого таргетинга (когда рекламодатель сам задаёт аудиторию), оптимизация по целям позволяет алгоритму самостоятельно находить «тёплую» аудиторию на основе данных о конверсиях. Чем больше конверсий получает система, тем точнее она обучается.

Типы целей в зависимости от объекта продвижения

[править]
Объект продвижения Доступные целевые действия Особенности настройки
Сайт Показы, клики, просмотр страницы, заявка на звонок, поиск по сайту Требуется установка пикселя VK на сайт
Мобильное приложение Установка, прохождение уровней, покупки в игре и другие события внутри приложения Требуется интеграция SDK или MMP (AppsFlyer, Adjust)
Сообщество ВКонтакте Вступление в сообщество, написание сообщений, повышение вовлечённости (лайки, репосты) Работает без дополнительной настройки
Каталог товаров Показы, клики, покупки, добавление в корзину Требуется загрузка товарного фида
Лид-форма Заполнение формы Форма создаётся внутри рекламного кабинета
Видео и трансляции Просмотры видеозаписей и трансляций Оптимизация под досмотр (75-100 процентов)
VK Mini Apps Открытие мини-приложения Требуется настройка событий внутри приложения
Дзен Клики по рекламе (трафик) или показы (узнаваемость) Работает через отдельный кабинет

Как выбрать правильную цель

[править]

Для интернет-магазинов

[править]

Лучшая цель - «покупки» или «добавление в корзину» (если покупок ещё мало для обучения алгоритма). Цель «клики» подходит только для кампаний на узнаваемость, когда не важно, купит пользователь или нет.

Для сайтов услуг

[править]

Лучшая цель - «заявка на звонок» или заполнение лид-формы. Если конверсий мало, можно начать с цели «просмотр страницы» (например, страницы с контактами или формой).

Для мобильных приложений

[править]

Лучшая цель - то действие, которое приносит доход: «покупка в приложении», «подписка», «регистрация». Если приложение бесплатное и монетизируется рекламой - «активация» или «прохождение уровня».

Влияние выбора цели на стоимость

[править]

| Цель | Относительная стоимость | Когда окупается | |---|---|---| | Показы | Очень низкая | Только для имиджевых кампаний | | Клики | Низкая | Когда важна цена клика, а не конверсия | | Просмотр страницы | Средняя | Когда промежуточная цель ведёт к покупке | | Заявка | Высокая | Когда заявка качественная и закрывается в продажу | | Покупка | Самая высокая | Всегда, если бизнес-модель работает |

Особенности оптимизации

[править]

Период обучения

[править]

При запуске новой кампании с целью «покупки» алгоритму нужно время на сбор данных - обычно 1-2 недели или 50-100 конверсий. В этот период стоимость может быть нестабильной, отключать кампанию рано.

Смена цели

[править]

При изменении целевого действия в уже работающей кампании алгоритмы отправляются на повторное обучение, так как требуется другая аудитория. Рекомендуется создавать новую кампанию с нужным действием, а старую отключать.

Микроконверсии

[править]

Если покупок слишком мало для обучения (менее 10 в неделю), используйте микроконверсии - действия, которые коррелируют с покупкой: добавление в корзину, просмотр карточки товара, время на сайте. Алгоритм обучится на микроконверсиях, а в реальности будет приводить тех, кто склонен к покупке.

Преимущества

[править]
  • Автоматическая оптимизация - алгоритм сам находит нужную аудиторию, не нужно собирать Look-alike вручную.
  • Снижение CPA - при правильной настройке стоимость целевого действия ниже, чем при ручном управлении.
  • Масштабирование - алгоритм может найти больше людей с нужным поведением, чем рекламодатель вручную.
  • Экономия времени - не нужно создавать десятки сегментов и таргетингов.

Недостатки

[править]
  • Требуется достаточное количество конверсий - для обучения нужно 50-100 конверсий в неделю.
  • Период обучения - первые 1-2 недели кампания может работать в убыток.
  • Чёрный ящик - не всегда понятно, почему алгоритм принимает те или иные решения.
  • Не подходит для узких сегментов - если целевая аудитория маленькая, алгоритму негде обучаться.

Где используется

[править]

Выбор правильной цели в VK Рекламе критичен для:

  • E-commerce - цели «покупка», «добавление в корзину», «оформление заказа».
  • Лидогенерации - цели «заполнение лид-формы», «заявка на звонок», «отправка контактов».
  • Мобильных приложений - цели «установка», «регистрация», «первая покупка».
  • Инфобизнеса - цели «регистрация на вебинар», «скачивание PDF», «оплата курса».
  • Брендинга - цели «показы», «клики», «досмотр видео».

Часто задаваемые вопросы

[править]

Какая цель лучше всего подходит для интернет-магазина?

[править]

«Покупки» - если конверсий достаточно (от 50 в неделю). Если нет - «добавление в корзину» или «оформление заказа». Цель «клики» для интернет-магазина почти всегда ошибочна, так как алгоритм будет приводить кликеров, которые не покупают.

Как передать в VK Рекламу цель «покупка»?

[править]

Через пиксель VK: добавить код на страницу «Спасибо за заказ» и отметить это событие как ключевое (конверсию). В интерфейсе рекламного кабинета при создании кампании выбрать цель «покупки».

Что делать, если конверсий мало, а обучать алгоритм нужно?

[править]

Используйте микроконверсии: выберите цель «просмотр страницы» (например, карточки товара) или «добавление в корзину». Алгоритм обучится на этих действиях и будет приводить тех, кто склонен к покупке. Когда конверсий станет достаточно, переключитесь на цель «покупки».

Почему при выборе цели «покупки» кампания не набирает показы?

[править]

Алгоритм осторожничает: он ищет только тех, кто с высокой вероятностью купит. Если таких пользователей мало (например, узкий сегмент или низкая конверсия сайта), показы будут ограничены. Решение: расширить сегмент, повысить конверсию сайта или временно переключиться на микроконверсию.

Связанные термины

[править]