Метрики воронки

Эта категория содержит статьи, посвящённые метрикам воронки продаж - количественным показателям, позволяющим измерять эффективность каждого этапа воронки, выявлять узкие места и принимать обоснованные решения по оптимизации.

Материалы охватывают как классические показатели (конверсия, отток, время в воронке), так и специализированные метрики для разных бизнес-моделей и каналов привлечения.

• Категория:Метрики привлечения - показатели верхней части воронки
• Категория:Метрики вовлечения - показатели середины воронки
• Категория:Метрики конверсии - показатели нижней части воронки
• Категория:Метрики удержания - постпродажные показатели
• Категория:Юнит-экономика - метрики в контексте экономики клиента

• Метрики воронки - общий обзор показателей
• Конверсия - переход между этапами воронки
• Отток - потеря клиентов на каждом этапе
• Время в воронке - скорость прохождения этапов
• Ширина воронки - количество посетителей на входе
• Микро-конверсии - промежуточные целевые действия
• Макро-конверсии - основные целевые действия
• Стоимость привлечения - затраты на вход в воронку
• Стоимость конверсии - затраты на перевод на следующий этап
• ROI воронки - возврат инвестиций по этапам
• CAC - Customer Acquisition Cost
• LTV - Lifetime Value
• Retention Rate - коэффициент удержания
• Churn Rate - коэффициент оттока
• CTR - кликабельность (для верхней воронки)
• ER - вовлечённость (Engagement Rate)

• Категория:Воронка продаж
• Категория:Этапы воронки
• Категория:Юнит-экономика
• Категория:Аналитика
• Категория:CRO