Яндекс Трекер

Материал из Энциклопедия интернет-маркетинга MarketWiki

Яндекс Трекер - это облачная система управления проектами и задачами (SaaS), входящая в экосистему Яндекс 360 для бизнеса. Она позволяет создавать задачи, распределять их между сотрудниками, отслеживать сроки, управлять очередями (бэклогами) и визуализировать рабочие процессы с помощью канбан-досок и диаграмм Ганта.

Пример: маркетинговое агентство использует Яндекс Трекер для управления контентом: создают задачу «Написать пост для VK», назначают копирайтера, ставят дедлайн через 2 дня. Дизайнер видит свою задачу, прикрепляет макет, отмечает готовность. Руководитель на канбан-доске видит все задачи по этапам: «В работе», «На проверке», «Готово».

Для интернет-маркетолога и руководителя digital-проектов Яндекс Трекер является инструментом для организации командной работы, контроля дедлайнов и прозрачности процессов. Он особенно полезен для команд, которые уже используют Яндекс 360, так как тесно интегрирован с почтой, календарём и диском.

Суть

[править]

Яндекс Трекер - это «доска задач» для команды. Создание задач, назначение ответственных, контроль сроков. Можно всё: от мелких поручений до крупных проектов с диаграммами Ганта. Удобно для тех, кто уже работает в Яндекс 360.

Что такое Яндекс Трекер

[править]

Яндекс Трекер - это аналог таких систем управления проектами, как Jira, Asana, Trello, но с фокусом на экосистему Яндекса. Он подходит для команд любого размера: от 2 человек до нескольких сотен.

Ключевая особенность: тесная интеграция с Яндекс Почтой и Яндекс Календарём. Задача может быть создана из письма, а сроки автоматически синхронизируются с календарём.

Ключевые возможности

[править]
Функция Описание
Задачи Создание задач с названием, описанием, дедлайном, исполнителем, наблюдателями, чек-листами и тегами
Очереди (проекты) Группировка задач по проектам или направлениям (например, «Маркетинг», «Разработка», «Клиенты»)
Канбан-доска Визуализация этапов работы (например, «К рассмотрению», «В работе», «На проверке», «Готово»). Перетаскивание задач между этапами
Диаграмма Ганта Визуализация сроков и зависимостей между задачами для крупных проектов
Дашборды Персональные панели с фильтрами задач (например, «Мои задачи на сегодня», «Просроченные задачи моего отдела»)
Формулы и автоматизация Автоматическое изменение статусов, назначение ответственных, отправка уведомлений при наступлении определённых условий
Интеграция с почтой Создание задачи из письма. Комментарии к задаче можно отправлять по email
Интеграция с календарём Дедлайны задач отображаются в Яндекс Календаре
Мобильное приложение Доступ к задачам, создание и редактирование с телефона

Преимущества для бизнеса

[править]
Преимущество Описание
Единая экосистема Задачи, календарь, почта и диск - всё в одном месте. Не требуется переключаться между разными сервисами
Гибкость Можно настроить под любой процесс: от простого списка задач до сложных workflow с сотнями задач
Прозрачность Руководитель видит, кто чем занят, какие задачи просрочены, где узкие места
Локализация Полностью на русском языке, поддержка на русском языке
Стоимость Входит в подписку Яндекс 360 для бизнеса (начиная с 299 руб. в месяц за сотрудника)

Сравнение с Jira и Trello

[править]
Критерий Яндекс Трекер Jira Trello
Сложность Средняя Высокая Низкая
Гибкость настройки Высокая Максимальная Низкая
Подходит для IT-команд Средне Отлично Плохо
Подходит для маркетинга Отлично Сложно (оверкилл) Хорошо
Диаграмма Ганта Есть Есть Только через плагины
Интеграции С сервисами Яндекса Сотни (GitHub, CI и CD, Slack) Сотни (через плагины)
Стоимость От 299 руб. в месяц От 8 долларов в месяц (на пользователя) Бесплатно (ограничения), есть платные тарифы

Для каких задач подходит Яндекс Трекер

[править]
Тип задач Применимость
Управление контентом (контент-план) Отлично - задачи на создание статей, постов, видео
Управление проектами Отлично - декомпозиция, сроки, зависимости
Работа с клиентами (заявки, тикеты) Возможно, но лучше использовать специализированные CRM
IT-разработка (баги, фичи) Хорошо - есть очереди, приоритеты, оценка трудоёмкости (через чек-листы или кастомные поля)
Личные задачи Да - можно вести личную канбан-доску

Часто задаваемые вопросы

[править]

Что такое Яндекс Трекер простыми словами?

[править]

Это программа, в которой создаётся список дел (задач), назначаются ответственные, ставятся сроки и отслеживается, кто что сделал. Как Trello или Asana, только от Яндекса.

Сколько стоит Яндекс Трекер?

[править]

Он входит в подписку Яндекс 360 для бизнеса. Минимальный тариф - 299 руб. в месяц за сотрудника (включает также почту, диск, календарь, телемост, мессенджер).

Подходит ли Яндекс Трекер для IT-команды?

[править]

Да, но уступает Jira по возможностям для разработки (интеграции с Git, CI и CD, спринты). Для небольших IT-команд может быть достаточен.

Чем Яндекс Трекер отличается от Jira?

[править]

Jira - мощный, но сложный и дорогой инструмент для IT. Яндекс Трекер - более простой, дешёвый и лучше интегрированный с экосистемой Яндекса. Для маркетинговых, контентных и административных задач он подходит отлично.

Связанные термины

[править]