Яндекс Плюс
Яндекс Плюс - подписка от компании Яндекс, объединяющая доступ к нескольким сервисам экосистемы за единую ежемесячную или годовую плату. Подписка является ключевым элементом стратегии Яндекса по формированию лояльной аудитории и увеличению вовлечённости пользователей в продукты компании.
Для российского интернет-маркетинга Яндекс Плюс важен как инструмент удержания клиентов, повышения частоты использования сервисов и сбора данных о потребительских предпочтениях для персонализации рекламных предложений.
Состав подписки
[править]Наполнение Яндекс Плюса менялось со временем, расширяясь и добавляя новые опции. В базовый состав подписки входят:
Доступ к обширной библиотеке фильмов, сериалов, мультфильмов и эксклюзивного контента, производимого студией «Плюс Студия». Включает просмотр на любых устройствах, в том числе в высоком качестве.
Доступ к музыкальному каталогу сервиса, подкастам, аудиокнигам. Подписчикам доступно прослушивание в высоком качестве, скачивание треков для офлайн-прослушивания, персональные рекомендации.
Яндекс Книги
[править]Доступ к каталогу электронных и аудиокниг. Можно читать или слушать на любых устройствах, синхронизировать прогресс между устройствами.
Больше кино (опционально)
[править]Дополнительная опция, открывающая доступ к расширенной библиотеке фильмов и сериалов на Кинопоиске, включая новинки и премьеры.
Букмейт (опционально)
[править]Расширенный доступ к каталогу книг и аудиокниг, включающий бестселлеры и новинки.
Кешбэк баллами
[править]При оплате товаров и услуг через сервисы Яндекса (Яндекс Маркет, Яндекс Лавка, Яндекс Еда, Яндекс Go) подписчики получают кешбэк баллами. Баллами можно оплачивать до 99 % следующих покупок в экосистеме.
Яндекс Пэй
[править]Повышенный кешбэк при оплате через платёжный сервис Яндекса.
Другие преимущества
[править]Подписчики получают скидки и специальные предложения от партнёров Яндекса, доступ к накопительным счетам с повышенной ставкой в сервисе «Сплиты» и «Сейвы» от Яндекс Банка.
Количество подписчиков
[править]По данным компании, Яндекс Плюс подключили десятки миллионов человек. Подписка остаётся одним из главных драйверов роста экосистемы Яндекса и источником стабильного регулярного дохода.
Маркетинговое значение подписки
[править]Подписка создаёт «эффект привязки»: пользователь, который платит за доступ к нескольким сервисам, с большей вероятностью будет использовать их регулярно, чтобы оправдать затраты. Это снижает отток аудитории.
Увеличение частоты потребления
[править]Имея оплаченный доступ, пользователь чаще обращается к сервисам: смотрит кино, слушает музыку, заказывает товары с кешбэком. Это увеличивает общую вовлечённость.
Сбор данных
[править]Подписка даёт Яндексу возможность собирать более точные данные о предпочтениях пользователя: что он смотрит, что слушает, какие книги читает, что заказывает с кешбэком. Эти данные используются для персонализации рекламы и рекомендаций.
Перекрёстное продвижение
[править]Внутри подписки сервисы активно продвигают друг друга. Пользователь Кинопоиска узнаёт о возможностях Яндекс Музыки, пользователь Музыки - о книгах и баллах. Это снижает затраты на привлечение новых пользователей в отдельные сервисы.
Лояльность к экосистеме
[править]Подписка формирует у пользователя ощущение принадлежности к экосистеме Яндекса, повышает лояльность и делает переход к конкурентам менее вероятным.
