CRM-маркетинг
Материал из Энциклопедия интернет-маркетинга MarketWiki
Эта категория содержит статьи, посвящённые CRM-маркетингу - направлению маркетинга, использующему данные из CRM-систем для выстраивания персонализированной коммуникации с клиентами, повышения их лояльности и увеличения пожизненной ценности (LTV).
CRM-маркетинг объединяет аналитику клиентских данных, сегментацию, автоматизацию коммуникаций и управление программами лояльности. В отличие от традиционного маркетинга, ориентированного на привлечение новых клиентов, CRM-маркетинг фокусируется на работе с существующей клиентской базой и является ключевым элементом омниканальных стратегий.
Подкатегории
В этой категории отображается 5 подкатегорий из имеющихся 5.
Страницы в категории «CRM-маркетинг»
Показано 9 страниц из 9, находящихся в данной категории.
