UniSender
UniSender - это российская платформа для автоматизации маркетинга, специализирующаяся на email-рассылках, SMS-коммуникациях, создании чат-ботов и лендингов. Сервис основан в 2008 году и предназначен для среднего и малого бизнеса, интернет-магазинов и маркетинговых агентств, которые хотят эффективно взаимодействовать с клиентами через различные каналы связи.
UniSender входит в число ведущих сервисов email-маркетинга на российском рынке и используется более чем 870 000 компаний. Платформа позволяет отправлять персонализированные письма, настраивать автоматические цепочки сообщений, сегментировать аудиторию и детально анализировать результаты кампаний. Главные преимущества сервиса - удобный интерфейс, мощный конструктор писем и инструменты для повышения эффективности рассылок.
История компании
[править]Компания UniSender Software была основана в 2008 году. Ключевым продуктом стал веб-сервис UniSender.ru, созданный для оптимизации массовых email и SMS коммуникаций крупных и средних компаний. В основу сервиса была заложена собственная технология быстрой и гарантированной доставки сообщений. На начальном этапе штат компании насчитывал около 70 сотрудников в московском и киевском офисах, большинство из которых составляли IT-разработчики и специалисты службы поддержки.
К 2026 году ежемесячный объём отправляемых писем достиг 460 миллионов, а доставляемость составляет 99,4%. В январе 2026 года компания объявила о трансформации своего контент-направления: внутренняя редакция, которая развивалась 8 лет и приносила 3% выручки и 20% всех конверсий, стала независимой медиакомпанией.
Основные возможности
[править]UniSender предоставляет широкий спектр инструментов для маркетинга и коммуникаций.
Email-рассылки
[править]Главное направление платформы. Позволяет создавать и отправлять красивые письма с помощью удобного конструктора, не требующего знаний HTML и CSS.
Ключевые возможности для email-маркетинга:
- создание писем с нуля или по готовым шаблонам;
- более 200 бесплатных адаптивных шаблонов, разделённых по сферам бизнеса и инфоповодам;
- 17 готовых блоков для сборки писем (текст, кнопки, изображения, меню, гифки, стикеры, таймеры обратного отсчёта, AMP-блоки);
- раздельная настройка отображения писем для ПК и мобильных устройств;
- персонализация писем путём добавления полей с именем, городом, промокодом и другими данными;
- A/B-тестирование для сравнения разных вариантов писем;
- проверка писем по критериям спама и рекомендации по улучшению.
SMS-рассылки
[править]Возможность отправлять короткие сообщения клиентам по всему миру. Особенно эффективны для срочных уведомлений, подтверждений заказов, напоминаний о событиях.
Чат-боты
[править]Встроенный конструктор чат-ботов позволяет создавать виртуальных помощников без программирования. Доступны:
- подключение к Telegram;
- безлимитное количество сценариев, блоков и сообщений;
- рассылки в Telegram;
- сегментация подписчиков;
- аналитика эффективности;
- режим «Оператор» для ручного общения.
Лендинги
[править]UniSender предлагает блочный конструктор для создания одностраничных сайтов. Можно подключать формы для сбора контактов, онлайн-записи, приёма платежей.
Тарифы и цены
[править]UniSender предлагает несколько тарифных планов, которые можно подключать помесячно или с годовой оплатой (скидка 30%).
Фри (бесплатный)
[править]- до 1500 писем в месяц;
- до 100 контактов;
- доступен весь основной функционал;
- в конце каждого письма добавляется логотип «Сделано в Unisender».
Лайт (от 560 руб/мес)
[править]- неограниченное количество писем;
- ограничение по количеству контактов (от 500 до 500 000);
- подходит для частых и регулярных рассылок по стабильной базе;
- 3 дополнительных пользователя.
Стандарт (от 840 руб/мес)
[править]- всё, что в тарифе Лайт;
- чат-боты;
- встроенные рекомендации по рассылкам;
- бесплатная проверка контактов;
- 10 дополнительных пользователей.
Оптом
[править]- оплата за определённый пакет писем (от 5 000 до 10 000 000);
- без ограничений по количеству контактов;
- подходит для нерегулярных рассылок по большим базам.
Персональный (от 30 000 руб)
[править]- полное ведение рассылок экспертами Unisender;
- индивидуальный расчёт стоимости.
Интеграции
[править]UniSender интегрируется с большим количеством популярных сервисов:
- CRM-системы: Битрикс24, amoCRM, 1С CRM;
- Конструкторы сайтов: Tilda, Nethouse, LPmotor;
- CMS: WordPress, 1C-Битрикс, Joomla, MODx;
- Аналитика: Google Analytics, Яндекс.Метрика;
- Другие сервисы: через Zapier и открытое API.
Всего доступно более 50 готовых интеграций, что позволяет объединить Unisender с любыми бизнес-процессами компании.
Аналитика и отчёты
[править]Платформа предоставляет подробную статистику по каждому отправленному письму и кампании в целом:
- открытия (open rate);
- клики (click-through rate);
- отписки (unsubscribe rate);
- жалобы на спам;
- карта кликов;
- конверсии;
- интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой.
Доступны сводные отчёты по всем рассылкам и экспорт данных для дальнейшего анализа.
Преимущества
[править]- Удобный интерфейс: логичный и понятный, быстрый старт для новичков.
- Мощный конструктор: 17 готовых блоков, AMP-элементы, раздельная настройка для ПК и мобильных.
- Многофункциональность: email, SMS, чат-боты, лендинги на одной платформе.
- Инструменты для роста: проверка писем, рекомендации, оценка эффективности тем.
- Поддержка 24/7: живые консультанты в чате, по телефону и почте.
- Обучение: обширная база знаний, Школа Unisender, полезные Telegram-каналы.
- Гибкая тарификация: выбор под любой бюджет и задачи.
- Безопасность: работа в соответствии с ФЗ № 152 «О персональных данных».
Недостатки
[править]- Отсутствие возможности добавлять индивидуальные блоки с контентом для разных сегментов подписчиков (в отличие от некоторых конкурентов).
- В тарифах «Лайт» и «Стандарт» нельзя заменить контакты, учтённые в лимите, до окончания тарифного периода.
Для кого подходит Unisender
[править]Unisender будет полезен:
- интернет-магазинам и e-commerce проектам;
- маркетинговым агентствам (удобная совместная работа с клиентами);
- малому и среднему бизнесу;
- блогерам и инфлюенсерам;
- образовательным проектам.
